Om husdjurshotellet

Du kan boka plats för ditt djur hos oss för passning bara några timmar eller för pensionatsvistelse upp till ett par veckor. Vi är flexibla, så länge det finns ledig plats! Har du särskilda önskemål, bara fråga så ser vi om det går att ordna.

Så här går bokningen till:

• Läs noga igenom bokningsvillkoren.
• Skicka en bokningsfråga via formuläret på startsidan, via e-post eller telefon.
• Om vi har plats de datumen du frågar om kommer du få skicka in fler detaljer om djuret – till exempel om mat, rutiner, vaccinationer, etc. Allt som vi kan behöva veta för att ordna en bra vistelse hos oss! Har ditt djur bott hos oss tidigare behöver du förstås inte fylla i all sådan info igen.
• Du får också information om bokningsavgiften (gäller bokningar för mer än ett dygn) och hur den ska betalas. Kom ihåg att bokningen inte kan bekräftas och platsen garanteras förrän du betalt bokningsavgiften.
• När vi tagit emot anmälningsinformation och bokningsavgiften får du ett bekräftelsemejl med faktura för den totala vistelsekostnaden (se prislistan). Korta besök, ett dygn eller kortare, kan också betalas på plats med swish eller kontanter.
• På incheckningsdagen anländer du till oss / vi hämtar upp djuret hos dig den tid vi kommit överens om. Vi går tillsammans igenom informationen du skickat om djuret så att allt är klart och tydligt. Var beredd att visa upp vaccinationsintyg och försäkringspapper.

På utcheckningsdagen hämtar du upp djuret / vi lämnar djuret hos dig den tid vi kommit överens om. Om det uppkommit några extra kostnader under vistelsetiden (t.ex. veterinärkostnader, löptikstillägg, maten du skickade med räckte inte) så betalar du detta innan vi lämnar över djuret.

Packlista

• Djurets pass, om det finns ett
• Mat för hela vistelsen om du inte köper fodertillägg
• Eventuella mediciner
• En leksak / filt eller annat som luktar hemma och ger trygghet
• Koppel, halsband för hund
• Transportbur/väska för katt
• Borste för pälsvård, om det behövs
• Annan skötselutrustning som just ditt djur behöver/vill ha

För andra djur än hund och katt

Packlistan måste förstås anpassas från fall till fall. Minigrisen behöver ha med sig andra saker än undulaten! För andra djurslag än hund och katt kan vi inte heller garantera att vi kan erbjuda mat. Ta med eget foder för hela vistelsen eller hör av dig till oss: sanna@bestbo.se så ser vi vad som går att ordna och till vilket pris.